ご請求の流れ／解約について
基本事項
アフィリコード・リンクの各サービスをご利用するにあたり、ご請求、解約に関する基本事項です。
- ご契約の開始日は、アフィリコード・リンクのアカウント発行日です。
- ご契約開始後のサービス利用契約の期間は、ご契約開始日より「翌々月末」までとし、以降は、お申し出がない限り「1ヶ月」単位の自動更新になります。
- 初回のお支払い以降は、毎月10日に請求書を発行します。
※10日が弊社休業日の場合は、翌営業日の発行になります。 - お支払い期日は請求月の末日です。
※末日が弊社休業日の場合は、当月「最終営業日」が支払期日になります。 - ご契約の解除は、期間満了日の1ヶ月前までにお申し出ください。
ご請求について
ご請求内容と請求スケジュールについてご案内します。
基本的に、請求月を基準として、基本料金は翌月分を先払いにてお支払いいただき、サービス利用料金は前月利用分の請求となります。
アフィリコード製品をご利用のお客さま
アフィリコード製品をご利用のお客さまは、月の基本料金はかかりません。ご利用開始月の翌月からサービスの利用料金をご請求します。
ご契約開始日：3月15日の例
- 各種サービスの利用料金
- サービス利用料金は、毎月10日に前月分（5月10日ご請求の場合、4月1日から30日分）をご請求します。
- 月額利用料金から、対象サービスについては無料利用枠を差し引きます。
アフィリコード製品をご利用でないお客さま
アフィリコード製品をご利用でない場合、サービス利用料金とは別に、月額基本料金をいただいております。
ご契約開始日：3月15日の例
- 初回のご請求
- 初回のお支払いとして「基本料金の2ヶ月分」をご請求します。
- 基本料金のご請求：2回目～
- 2回目以降は、毎月10日に翌月分（5月10日ご請求の場合、6月1日から30日分）をご請求します。
月の途中でご契約いただいた場合、サービスのご利用期限を月末に調整するため、2回目は日割りで計算します。3回目のご請求より1月分のご請求となります。- 日割りの計算：プラン月額料金（税別）÷ 30（1ヶ月を30日で固定し、1日分を計算）× 月末までの日数 × 税率（全て小数点切り捨て）
- 各種サービスの利用料金
- サービス利用料金は、毎月10日に前月分（5月10日ご請求の場合、4月1日から30日分）をご請求します。
- 月額利用料金から、対象サービスについては無料利用枠を差し引きます。
解約について
サービスの解約をご希望の場合は、ご契約期間満了月の1ヶ月前（前月末）までにお早めにメールにてご連絡ください。お申し出がない限り「1ヶ月」単位の自動更新になります。
3月15日がご契約開始日の場合：契約期間満了日（5月31日）
手続きのフロー
- お客様より解約したい旨のメールを受け付け
- 弊社より、解約の案内メールを送信
- 案内メールに記載された内容に問題がなければ、解約とする旨をお客さまより返信いただく
- 返信内容を確認後、解約手続き
解約手続きに関する注意事項
- 残りのご利用期間分の返金はお受けできません。契約満了日までのご利用となります。
- 解約案内メールに返信いただけない場合、次月分のお支払いが発生する場合があります。
- 原則、解約手続き後の解約キャンセルはお受けできません。
